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第168章 动机(第1页)

听到盛栗的话,小胡刚才的兴奋不见了,不会吧?

旅游助手软件可是他们团队做的最用心的软件,每个地方都精益求精。

小胡的心凉凉的,怎么会评分大幅度降低呢?应该不是他们的问题吧?他还想着被招安呢,现在感觉不被问罪都是好的。

小然接着说:“针对这个问题,我们内部做了调查,发现我们是被黑子恶意打负分了。现在我们还不确定是谁动的手,但是这件事情我们肯定是想处理的。”

小胡松了一口气,不是因为他就好,不过究竟是谁在打负分呢?旅游助手碍着谁的事儿了?小胡一时也想不通。

要解决这件事情必须要从源头入手,他们的软件是在软件商城被打的分,这些数据应该只有软件商城的官方才有,因此盛栗问:

“今天给你打这个电话是想问问你,这个路径是可以查到的吗?我们可以向软件软件官方平台申诉吗?”

小胡有些不确定,官方对这一方面的处理有些模糊,有的是可以查到的,有的不能查到,而且还需要得到授权,公司一定要出具充足的证据,才有可能获得官方的后台数据支持。

小胡没有把话说满:“这个我不太确定,需要和软件的官方平台去确认。”

盛栗斟酌了一番:“小胡,你是比较专业的软件开发技术人员,你认识软件商城的工作人员吗?”

小胡……虽然他很想说他认识,但是其实他一点都不认识。

当初也是因为他沉默寡言,不会社交,才会被公司的领导排挤。

挂了电话,小胡很悲伤,不仅为旅游助手被恶意打负分着急,也觉得他和他的团队能被盛总招安的日期遥遥无期了。

小胡那里没有找到人脉,盛栗并没有沮丧。而是在思索还有谁能认识在软件商城工作的人。

旅游助手目前的下载路径主要有两个,一个是老味道小程序,另外就是目前全国最大的软件下载网站,豇豆荚。

要获取后台数据授权,也可以找前台的客服,但是这种程度的授权需要客服一层一层的反馈给上级,花费的时间会很长,不如直接找相关的工作人员来的高效。

盛栗在短暂的思索过后快速分配的任务:

“小然你先安排几个人?把这些情况反馈给前台的客服。然后再寻找一下有谁认识软件商城的相关工作人员?当初和他们对接的人是谁?让他问一问,对接的工作人员是不是负责这一块儿的?”

小然接到任务马上行动,盛总一来他们就安心多了,盛总没来的时候,他们就像无头苍蝇一样,没有方向,只能乱撞,现在盛总简单的几个指令,他们就马上有了主心骨,这几天的阴霾一下就消散了。

安排完小然,盛栗突然想到了一个人,她的人脉比较广,可能她会认识相关的人。

盛栗给杜然打了个电话,杜然目前正在忙宠物公司的事,现在她已经可以很好的融入公司了。

这里没有那些PUA,也没有让她讨厌的人和事,杜然每天都很开心,接到盛栗的电话,忙问:“盛总,请问有什么事?”

盛栗简单明了:“我现在需要联系豇豆荚的负责人,你那有联系方式吗?或者说你能帮我找到吗?”

豇豆荚?那就是软件方面的业务。杜然很善于拓展人脉,在进入HR行业之后,她更加注重拓展人脉,因此加了很多群。

在一个互联网群里,杜然找到了和她经常聊天的人,相同的行业总会形成一个小圈子,说不定就能够找到她想要找的人。

杜然说:“请等等。“杜然辗转的问了好几个人,终于得到了一个联系方式。

杜然马上将联系方式给到盛栗:“盛总,这是我托朋友问的,这个人是豇豆荚的一个负责人,应该是负责软件商城这一宝贝块业务的,他姓姜。你可以试着联系一下他。”

盛栗只是试一试,没想到杜然真的找到了联系方式:“谢谢你,辛苦了!”

盛栗加了对方的社交账号,在好友申请的理由栏里说明了情况,诚恳的表示希望和对方取得联系。

对方大概过了两三个小时的时间才通过好友申请:“不好意思,我刚才在开会。你好,请问您是大展宏图旅游公司的盛总吗?”

盛栗:“是的,请问你现在方便接电话吗?”

盛栗的态度让姜主管感觉很好,蒋主管是一个旅游爱好者,很碰巧,他是使用过旅游助手的,并且还是旅游助手的资深用户。

对旅游助手的评价也很不错,连带着对大展宏图旅游公司也很有好感。

所以当别人提起这个公司的老板有事情要联系他的时候,他才会给到联系方式。

虽然只和盛栗说了几句话,但是他能感受到老板的分寸感,盛栗在得到联系方式后,没有贸然的就打电话,这一点让姜主管感到很贴心。

因为有的时候他在工作,突然一个电话进来会影响他的工作,盛栗在得到联系方式后,虽然很着急,但还是非常礼貌地询问他。

即使是老板也不摆架子,而是耐心的等到他回复,他能够感受到老板是一个踏实做事的人,和他的旅游助手APP的风格一样。

姜主管对盛栗的态度也很好:“你好,盛总。我一直在用您公司的旅游助手。我觉得很好用。”姜主管也不吝啬夸赞。

盛栗给他回了一个谢谢的表情包:“您好,我是大展宏图旅游公司的老板,打扰您了。是这样的,最近我们的旅游软件遭遇了大规模的恶意差评。已经影响到比如助手软件的下载和评分了,想请问一下,您这边可不可以帮忙看一下后台的数据。让我们看一看究竟是谁在恶意打低分。”

姜主管沉思了一下,对方要的数据太多了,而且他暂时没有权限:“这块业务不是我负责的。我可以帮你去问一问相关的技术人员。但是我不能保证你可以得到你想得到的全部信息。”

盛栗:“你能帮我问问已经很好了,非常感谢你。”盛栗完全没有强人所难的意思,对方是出于善意帮她,不就算不帮她也情有可原,打工人也不容易。

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